Operação financeira regulada, com IA sob governança.

Comecei em 2017 atrás do balcão de uma corretora de seguros em Santa Catarina, abrindo sinistro de carro batido. Desde então, o problema que me ocupa é o mesmo: dois registros que deveriam dizer a mesma coisa precisam ser provados iguais, ou ter a diferença explicada. Na corretora, era o sinistro contra a apólice. Na Jones, em Nova Iorque, o Certificate of Insurance contra o requisito contratual do cliente. Hoje, na Simetrik, é o título do ERP contra o que a adquirente agendou, a liquidação contra o extrato do banco, o saldo contábil contra o razão.

São quase dez anos em operação financeira regulada: seguros, compliance securitário e imobiliário e, desde junho de 2026, conciliação financeira e contábil para clientes da América Latina. O ferramental mudou pelo caminho, de planilha para Python, de Python para LLM em produção a partir de 2023, de LLM para agentes. O critério não mudou.

Esse critério virou método. Na Simetrik, executo a configuração das conciliações apoiado por um agente de implementação que trabalha sob regras explícitas: instrução versionada, aprovação humana antes de qualquer ação destrutiva, gabarito do cliente como teste de aceitação, origem e data em cada afirmação.